Gizlilik Politikası ve Haklarınız

Feraliventa, ziyaretçi ve kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğini önemser. Bilgileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenir.

Toplanan Bilgi Türleri

Hangi verileri neden topladığımızı şeffaf şekilde paylaşıyoruz.

• Ad, soyad, e-posta ve iletişim bilgileri form aracılığıyla alınır.
• Gezinme bilgileri, çerezler ve teknik veriler site performansı için izlenir.
• Talep ve başvurular doğrultusunda verilen destek kayıtları saklanır.
• Yasal gereklilikler nedeniyle bazı bilgiler mevzuata göre tutulabilir.

Kullanım Amaçlarımız

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sadece iletişim sağlamak ve talep edilen bilgilendirme için kullanılır.
• Kullanıcı deneyimini ve site performansını iyileştirir.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işlemler yürütülür.
• Destek taleplerine daha hızlı ve etkili yanıt verilir.

Hukuki Dayanaklar

Verileriniz yalnızca açık onay, yasal zorunluluk veya meşru menfaat durumunda işlenir.

Kişisel verileriniz onayınız dâhilinde veya mevzuatın gerektirdiği hallerde toplanır ve korunur.

Paylaşımlar Hakkında

Kişisel verilerinizin nasıl ve hangi durumlarda paylaşılabileceği açıklanır.

• Verileriniz, yalnızca yasal zorunluluk hâlinde ve ilgili makamlar ile paylaşılabilir.
• Ekip üyeleriyle yalnızca destek talepleri için sınırlı paylaşım yapılır.
• Dış hizmet sağlayıcılarla veriler güvenli yöntemlerle iletilir.

Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz kullanıma veya paylaşılmaya karşı korunması için teknik ve idari tedbirler alınır. Site altyapısı güvenli bağlantılar ve şifreleme teknolojileriyle desteklenir.

Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim ve bilgi talep etme hakkı.
• Veri işlenmesine itiraz ve düzeltme isteme hakkı.
• Veri silme, yok etme ve kısıtlama talep etme hakkı.
• Yerel otoritelere başvurarak şikâyet hakkınızı kullanabilirsiniz.

Çerezler ve Politika

Çerezler; sitenin işleyişi, kullanım analizi ve tercihlerinizin hatırlanması amacıyla kullanılır.

Çerez Politikasını Gör Çerez Politikasını Gör

İletişim

Tüm sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri ve Tarihler

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen politikalar sitede yayınlanır.